Руководитель
После замечаний трудно прийти в себя
Разговор с начальником вызывает сильную тревогу, стыд или злость. Хочется понять, что именно задевает и как отвечать.
Индивидуальные онлайн-консультации
Психолог при конфликтах на работе
После напряжённого разговора бывает трудно вернуться к делам: вы прокручиваете сказанное, злитесь, сомневаетесь в себе или боитесь следующей встречи. На консультации можно спокойно разобрать рабочую ситуацию и выбрать, как действовать с учётом ваших обстоятельств.
3 500 ₽60–75 минут · для взрослых · онлайн
Индивидуальная онлайн-консультация для взрослых. Обсуждаем вашу ситуацию; коллег и руководителя на встречу приглашать не нужно.
Олеся ЛюбимоваПрактикующий психолог
Одна конкретная ситуацияМожно начать с последнего разговора или переписки.
С учётом обстоятельствВажно, какие отношения, полномочия и ограничения есть на работе.
Посильный следующий шагНеобязательно сразу увольняться или решать весь конфликт.
С чем можно обратиться
Когда рабочие отношения отнимают слишком много сил
Конфликт может быть открытым или выражаться в молчании, напряжении и постоянном ожидании критики. Можно обратиться, если вы узнаёте свою ситуацию.
Коллеги
Споры повторяются вокруг одних задач
Не получается договориться о сроках, ответственности или способе работы. Обсуждение задачи быстро становится личным.
Молчание
Вы избегаете важного разговора
Кажется, что любое несогласие только ухудшит ситуацию. Недовольство накапливается, а нужные слова так и не находятся.
После конфликта
Разговор продолжается в голове
Вы снова подбираете ответы и возвращаетесь к чужим словам. Рабочее напряжение остаётся с вами после окончания дня.
Давление
Трудно понять, как защитить себя
В общении появляются унизительные замечания, угрозы или исключение из важных обсуждений. Важно оценить ситуацию и доступную поддержку.
Решение
Непонятно, что делать дальше
Хочется продолжать работу, но прежний способ общения не устраивает. Можно рассмотреть варианты без давления принять решение немедленно.
Можно начать с одной ситуации.
На встрече вместе уточним, что сейчас важнее всего.
Разобраться в произошедшем
Отделить события, переживания и предположения
Начать можно с одного эпизода, который не отпускает.
На встрече можно восстановить последовательность одной ситуации: что было сказано или сделано, как вы ответили и что произошло затем. Отдельно обсудим чувства и выводы, которые появились после разговора. Это помогает точнее определить, какой вопрос сейчас требует внимания.
Мы не можем достоверно знать чужие мотивы по одному рассказу. Можно исследовать наблюдаемые действия, повторяющиеся эпизоды и собственную реакцию, не ставя диагнозов коллеге или руководителю. При этом унизительное обращение не нужно объяснять вашей недостаточной устойчивостью.
Важен рабочий контекст: кто принимает решения, как распределены обязанности, какие способы обсуждения доступны и что может сделать разговор рискованным. Не всякий конфликт решается более уверенной формулировкой. Иногда полезно сначала подумать о поддержке и условиях, в которых вы готовы обсуждать проблему.
Подготовиться к следующему шагу
Что вы хотите сказать и какого результата ждёте
Вы можете выбирать следующий шаг с учётом своих обстоятельств.
Можно сформулировать цель разговора: уточнить задачу, договориться о сроках, обозначить неприемлемую форму общения или задать вопрос о распределении ответственности. Чем конкретнее цель, тем легче отделить её от желания объяснить сразу всё накопившееся.
На консультации можно попробовать сказать важную фразу вслух и обсудить возможные ответы. Это не гарантирует согласия другого человека, но помогает лучше понять свою позицию и заранее решить, что вы будете делать, если разговор пойдёт иначе, чем хотелось.
Я использую эмоционально-образную терапию и гештальт-подход. Мы можем работать с переживаниями, которые сопровождают конфликт, и с тем, что затрудняет выбор действий. Решение о разговоре, обращении за поддержкой или изменении работы остаётся за вами.
Психологическая консультация не заменяет юридическую оценку трудового спора и не является разбирательством с работодателем. Если вопрос касается прав, документов или официальной жалобы, нужен профильный специалист. Здесь можно обсудить переживания и подготовиться к выбранным вами действиям.
О психологе
Олеся Любимова
Практикующий психолог. Работаю с переживаниями, трудностями в отношениях и внутренними конфликтами. Использую эмоционально-образную терапию и гештальт-подход.
Мы обсуждаем вашу ситуацию и выбираем подходящий темп. Вы можете задавать вопросы, не соглашаться с предложением и отказаться от упражнения.
Подробнее о моём подходеКак проходит работа
От первой встречи к следующим шагам
ШАГ 01
Описываем эпизод
Что произошло и какой момент оказался самым трудным.
ШАГ 02
Уточняем вашу цель
Что вы хотите изменить и что находится в пределах вашего влияния.
ШАГ 03
Рассматриваем варианты
Разговор, пауза, поддержка или иной подходящий вам шаг.
ШАГ 04
Готовимся к действию
Подбираем слова и обсуждаем, что поможет сохранить опору.
Первая консультация
Начните с одной встречи
Можно прийти с одним эпизодом, который не отпускает. Приносить рабочие документы или переписку не обязательно; имена коллег можно не называть. Начнём с того, что произошло и что вы хотите обсудить.
- Уточним, какая часть ситуации сейчас беспокоит больше всего.
- Разделим ваши цели, чувства и доступные способы действий.
- Наметим один следующий шаг с учётом ваших ограничений.
Индивидуальная онлайн-консультация
3 500 ₽
60–75 минут
Для взрослых · на русском языке
По видеосвязи
Оставьте имя и удобный контакт. Я свяжусь с вами, чтобы согласовать время. Продолжать после первой встречи не обязательно.
Вопросы перед встречей
Что важно знать заранее
Не нашли свой вопрос? Его можно обсудить перед встречей — оставьте удобный контакт.
Можно ли обратиться из-за конфликта с начальником?
Да. На индивидуальной встрече можно обсудить общение с руководителем, свою реакцию и варианты дальнейших действий. При этом учитываем разницу в полномочиях и реальные ограничения на вашей работе.
Нужно ли приглашать коллегу на консультацию?
Нет. Это индивидуальная консультация для вас, а не встреча для разрешения спора между сотрудниками. Мы работаем с вашей ситуацией, переживаниями и выбором действий.
Вы скажете, кто прав в конфликте?
Задача встречи — помочь разобраться в ситуации и вашей позиции. По рассказу одного участника нельзя достоверно установить все обстоятельства или мотивы других людей. Мы можем обсуждать конкретные действия и их влияние на вас.
Что если я боюсь последствий разговора?
Можно начать именно с этого опасения. Необязательно сразу вступать в разговор. Обсудим возможные последствия, доступную поддержку и то, какой шаг кажется вам приемлемым в текущих обстоятельствах.
Чем эта тема отличается от выгорания?
Здесь в центре конкретные рабочие отношения и конфликтные эпизоды. При выгорании основная тема — длительное истощение и нагрузка. Они могут сочетаться; на встрече уточним, что сейчас важнее.
Сколько стоит консультация?
Индивидуальная онлайн-встреча стоит 3 500 ₽ и длится 60–75 минут. Можно начать с одного разговора и после него решить, хотите ли продолжать работу.
Первый шаг
Можно не решать весь конфликт за один разговор
Начнём с вашей ситуации и того, что сейчас труднее всего. Оставьте удобный контакт, чтобы согласовать первую встречу.
Оставить заявку на встречу
Онлайн · 60–75 минут · 3 500 ₽